O skupině NORMA®
Je přirozené, že požadujete to nejlepší
Bez ohledu na to, ve které části světa se nacházíte, vždy existuje nejméně jeden náš výrobek, který by měl být vaší první volbou, pokud potřebujete špičkové řešení v oblasti upínání a spojování. Již více než šedesát let se snažíme úzce spolupracovat se svými dodavateli i zákazníky při vývoji výrobků, které se vyznačují vynikajícími funkčními vlastnostmi. Hadicové spony, potrubní spojky, zajišťovací výrobky nebo výrobky z plastů. Bez ohledu na své použití je každý výrobek značky NORMA® konstruován, vyráběn i dodáván v rámci certifikovaného systému řízení kvality. Tento přístup k vývoji výrobků je nezbytným předpokladem pro dosažení inovativních, přesto však odolných konstrukčních řešení, která jsou požadována koncovými uživateli.
Kvalita výrobků NORMA®
Kvalita výrobku pro nás představuje zásadní hodnotu, včetně služeb poskytovaných zákazníkům. Bez ohledu na odvětví, pro které je určen, bude výrobek NORMA® zkonstruován, vyroben a dodán v rámci systému řízení kvality podle normy TS 16949. Bezchybný vývoj výrobků je předpokladem pro dosažení odolných konstrukcí a poskytnutí optimální kvality. V této souvislosti je třeba zmínit postup APQP (Pokročilé plánování kvality výrobků) a související nástroje pro řízení kvality, mezi které patří například FMEA (Analýza možných způsobů a důsledků poruch), které jsou základem vývoje spolehlivých součástí a navrhování bezchybných výrobních postupů.
Duch partnerské spolupráce
Vývoj výrobků vyžaduje úzkou komunikaci mezi společností Norma a jejími zákazníky, tím je také zajištěna kvalita během výroby a při dodávkách. Kromě interního systému zpětného sledování, jehož prostřednictvím společnost NORMA monitoruje a analyzuje svoji vlastní výkonnost, je v rámci skupiny používána takzvaná metodika „8D“, která umožňuje včasné řešení problémů vznikajících ve fázi výroby udržováním bezprostřední a transparentní komunikace se zákazníky.
Vývoj výrobků – tvůrčí partnerská spolupráce se zákazníky
Skupina NORMA si zakládá na inovaci stávajících a vývoji nových výrobků, proto zaujímá pevné postavení vedoucího poskytovatele řešení. Díky šířce své výrobní řady, představuje skupina NORMA samostatnou třídu. Jelikož nabízí jak plastové systémy, tak i rozsáhlou řadu kovových spon a spojek, dokáže společnost NORMA často navrhovat rozdílná řešení pro jedinou oblast použití. Vývoj výrobků využívá výhod testování a ověřování po celou dobu jejich životnosti. Tyto postupy zahrnující všechny zkoušky, provádí společnost NORMA ve svých vlastních testovacích provozech, ve kterých dokáže analyzovat jakékoli řešení a aplikaci.
Vynalézavý partner
Nejen, že společnost NORMA reaguje na požadavky na řešení pocházející od zákazníků, nýbrž sama aktivně navrhuje nová, založená na současných i budoucích potřebách trhu. Obchodní model společnosti je založen na úspěchu dosahovaném prostřednictvím tvůrčího technického přístupu namísto snahy být pouhým „následovatelem“ na trhu.
