NORMA Group baut E-Commerce aus
Maintal, Deutschland, 15.06.2020
Die NORMA Group hat einen neuen Onlineshop für Direktkunden eröffnet. Ab sofort können Großhändler, Fachhandelspartner und industrielle Großkunden in Deutschland, der Schweiz und Österreich Verbindungsprodukte im neuen NORMA Group Webshop erwerben. Rund 3000 Produkte umfasst das Online-Angebot der NORMA Group derzeit; es wird kontinuierlich erweitert. Die Kunden profitieren vom effizienteren Bestellprozess und personalisierten Servicefunktionen.
„Einen Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen und unseren Service immer weiter zu verbessern sind zwei Triebfedern unserer Geschäftstätigkeit“, sagt Dr. Michael Schneider, Vorstandsvorsitzender der NORMA Group. „Digitale Vertriebskanäle nehmen eine immer wichtigere Rolle ein, und zwar nicht nur im Konsumentengeschäft, sondern ebenso im Geschäftskundenbereich. Mit dem neuen Webshop treiben wir die Digitalisierung unseres Geschäfts voran und unterstützen unsere Wachstumspläne im Bereich hochwertiger Verbindungsprodukte über unseren Vertriebsweg Distribution Services.“
Der Webshop richtet sich an Distributoren, Fachhandelspartner und Industriekunden der NORMA Group. Zu den benutzerfreundlichen Funktionen gehören eine einfache Produktsuche, eine Schnellbestellung sowie Nachbestellungsoptionen. Kunden mit wiederkehrenden Bestellungen beispielsweise profitieren von einem rascheren Einkaufsprozess. Registrierte Kunden können aktuelle Informationen zu Produktverfügbarkeit und Lieferzeiten einsehen und haben Zugriff auf ihren Bestellstatus, personalisierte Preisgestaltung und Rabattsysteme.
Der NORMA Group Webshop bietet Produktinformationen zum gesamten Sortiment an Verbindungsprodukten, das in Deutschland, der Schweiz und Österreich angeboten wird. Der Onlineshop ist erreichbar unter www.normagroup-shop.de. Die Kundenbetreuer der NORMA Group stehen weiterhin für alle Fragen rund um die Produkte, Anwendungen und Bestellungen bereit.
Der NORMA Group Webshop soll weiter ausgebaut werden. Er ermöglicht dem Unternehmen unter anderem den Markteintritt in Ländern, in denen es keine lokalen Kundenbetreuer gibt.
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